La scène vous est peut-être familière : un bruit sourd, un arrêt brutal, une montée d’adrénaline… puis l’obligation de remplir un constat à l’amiable. En Belgique, ce document est obligatoire en cas d’accident matériel, et le remplir correctement peut faire toute la différence. Une seule erreur ? Et voilà votre bonus envolé, une indemnisation retardée, ou pire encore, une faute injustifiée.
Solidas Assurances vous guide pas à pas pour ne plus jamais douter lors de la rédaction de ce document crucial.
En Belgique, la loi impose de déclarer tout accident de circulation avec dégâts matériels dans les 5 jours ouvrables. Le constat amiable :
• Sert de preuve officielle pour les assurances
• Accélère l’indemnisation
• Prévient les litiges
Les deux conducteurs impliqués. En cas de désaccord, chacun peut remplir un exemplaire distinct avec la mention “refus de signer” de l’autre partie.
Ce formulaire standardisé comprend :
• Informations sur les véhicules et conducteurs
• Croquis de l’accident
• Cases à cocher sur les manœuvres
• Observations et remarques
• Signatures des parties
Il est reconnu par Assuralia, l’union professionnelle des assureurs.
Astuce Solidas : Glissez une copie plastifiée dans votre pare-soleil.
• Sécurisez la zone : mettez votre gilet, installez le triangle à 30 m.
• Prenez des photos : positions, plaques, dégâts.
• Trouvez des témoins si possible et relevez leurs coordonnées.
• Lieu exact (rue, commune, carrefour)
• Heure précise
• Météo (pluie, brouillard…)
• État de la chaussée (gel, boue…)
Conseil : notez si l’accident a eu lieu en Belgique ou à l’étranger.
Mentionnez :
• Parties touchées : aile, pare-choc, portière…
• Impact visible ou non
• Si la voiture est encore en état de rouler
Ajoutez les photos avec votre smartphone. En Belgique, elles sont acceptées comme preuve complémentaire.
• Nom et adresse du conducteur
• Compagnie d’assurance
• Numéro de contrat
• Plaque d’immatriculation belge
Dessinez la scène :
• Nom des rues
• Voie de circulation (attention au code de la route belge !)
• Flèches directionnelles
• Points d’impact
Astuce : utilisez les repères locaux (passage piéton, poteau, panneau).
Cochez les cases correspondant à la manœuvre effectuée au moment de l’accident.
Si les deux signent, le document est valide et incontestable.
En cas de refus :
• Notez-le dans la case “observations”
• Remplissez votre partie et gardez une copie
• Envoyez le constat à votre assurance dans les 5 jours
Oui ! Avec Crashform, l’application officielle d’Assuralia :
• Compatible avec Android et iOS
• Signature numérique incluse
• Envoi direct à votre assureur
En Belgique, remplir un constat à l’amiable correctement est essentiel pour faire valoir vos droits. Un document mal rédigé peut avoir des conséquences financières lourdes.
N'oubliez pas non plus l’importance du contrôle technique régulier pour la prise en charge par votre assurance.
Solidas Assurances vous accompagne avant, pendant et après l'accident.